Hướng dẫn mua hàng

Trước tiên, chúng tôi cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng chọn T2QWIFI là đơn vị cung cấp dịch vụ trong thời gian vừa qua.

Chúng tôi cam kết sẽ tạo mọi điều kiện tốt nhất, để đáp ứng được nhu cầu sử dụng của Quý khách hàng một cách nhanh chóng. Quý khách hàng đang phân vân chưa biết chọn lựa cho mình mặt hàng nào phù hợp? hoặc cần tư vấn thêm về thông số kỹ thuật. Quý khách hàng có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài T2QWIFI: Hotline: 0903.797.38 hoặc số: 0286.272.5353 nhân viên chúng tôi luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ Quý khách mua hàng.

Cách 2: Đặt mua hàng online trên website: t2qwifi.com

• Bước 1: Tìm mặt hàng cần đặt bằng cách: Gõ tên hàng hóa mà bạn cần mua trong box tìm kiếm hoặc bạn có thể vào “Danh mục hàng hóa ” trên Menu ngang của website. Có thể tìm hàng hóa theo hãng hoặc theo các tiêu chí lọc theo tính năng sản phẩm bên trái. Hoặc bạn có thể chát với gian hàng, nhân viên tư vấn sẽ gửi cho bạn đường link sản phẩm mà bạn cần tìm.
• Bước 2: Sau khi xem thông tin chi tiết hàng hóa, bạn muốn tư vấn về mặt hàng bạn cần hãy chat trực tuyến trên trang website của T2QWIFI nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giải đáp thắc mắc về hàng hóa mà bạn cần hỗ trợ tư vấn.
• Bước 3: Khi bạn đã hài lòng với mặt hàng đó hãy nhanh tay đặt nhấn nút ” đặt mua “. Tại đây, bạn chỉ cần để lại vài thông tin liên lạc ( tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại,..) và báo thành công.
• Bước 4: Trong vòng 01 h. T2QWIFI sẽ liên hệ lại với bạn để xác nhận đơn hàng của bạn và hoàn thành thủ tục mua hàng online của Quý Khách Hàng.
• Bước 5: Giao hàng và nhận hàng kiểm tra hàng trươc khi nhận hàng.
• Lưu ý: T2QWIFI chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Và chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của Quý khách hàng.

CAM KẾT KHI MUA HÀNG TẠI T2QWIFI:

• Sau khi Qúy khách đặt hàng chậm nhất trong vòng 01h, T2QWIFI sẽ liên lạc lại với Quý Khách Hàng xác nhận lại đơn hàng.
• Cam kết nguồn gốc, chất lượng hàng hóa: Tất cả hàng hóa được mua tại t2qwifi.com đều là hàng chính hãng, có đầy đủ giấy chứng nhận xuất xứ (CO) hay cũng như chứng nhận chất lượng (CQ). Hàng hóa mới 100% nguyên đai, nguyên kiện và chưa qua sử dụng.
• Cam kết bảo hành chính hãng: Toàn bộ hàng hóa là hàng chính hãng, cho nên chúng tôi cam kết bảo hành chính hãng và thực hiện bảo hành theo quy định bảo hành của hãng quy định. Địa chỉ bảo hành của chúng tôi:
  • Trung tâm bảo hành T2QWIFI: 47/3/8 Vườn Lài, Phường An Phú Đông, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh.
  • Điện thoại hỗ trợ kỹ thuật bảo hành: 0931882369
  • Email hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành: wifi.t2q@gmail.com
• Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm với những lỗi hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng
• Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, Quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: 40A Vườn Lài, Phường An Phú Đông, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Email: wifi.t2q@gmail.com
• Hotline: 0903.797.383
• www.t2qwifi.com